定制支持解决方案导致长期的关系

在威斯特法利亚,我们致力于您的成功,并在项目的每个阶段都是积极的合作伙伴:规划、设计、制造、安装、测试、培训、调试和维护/服务。

我们的业务是为客户解决问题并建立成功的关系。作为设计师和规划师——不仅仅是技术供应商——对我们来说最重要的驱动力是作为一个积极的合作伙伴与我们的客户一起工作。这种伙伴关系是建立信任的基础。只有了解每个客户的具体需求,我们才能保证客户得到符合其经济、技术和组织要求的整体解决方案。

我们理解没有两个客户是相同的,这就是为什么我们的服务团队根据客户的个人需求提供定制的支持解决方案。在仓库项目的所有阶段和所有威斯特法利系统的生命周期中,威斯特法利致力于最大限度地提高客户满意度和产品质量。韦斯特法拉数百万美元的测试设施使我们能够测试产品和软件的改进,以更好地解决方案,并保持在技术的前沿。万博客户端手机版该设施还作为一个先进的培训设施,为客户提供实际的,改进的培训使用自动存储和检索系统(AS / RS)。

我们的专业服务团队为我们的客户提供以下持续支持:

在威斯特法利亚,客户满意是我们的最终目标。我们的客户解决方案团队提供快速、友好的全天候服务。对于一个运行了多年或几十年的系统,我们在维护和备件供应上投入的投入与我们在系统运行第一天投入的投入是一样的。

由于这种强烈的信念,我们总是与我们的客户的决策者和规划者进入一个密集的合作伙伴导向的计划。这是在计划开始之前认识到其不足之处的唯一方法。“丹·拉贝尔,校长

我们的使命:通过赢得客户的信任,理解他们的业务需求,履行我们的承诺,提供无与伦比的仓储解决方案。