定制支持解决方案导致长期关系

在Westfalia,我们致力于您的成功,并且是每个项目阶段的积极合作伙伴:计划,设计,制造,安装,测试,培训,调试和维护/服务。

我们的业务是为客户解决问题并建立成功的关系。作为设计师和规划者(不仅仅是技术提供商),对我们来说,最重要的推动力是与客户一起作为活跃的合作伙伴而合作。这种伙伴关系是建立信任的原因。了解每个客户的特定需求是我们保证客户获得与其经济,技术和组织要求相匹配的唯一方法。

我们了解到,没有两个客户是相似的,这就是为什么我们的服务团队根据个人客户需求提供自定义支持解决方案的原因。Westfalia致力于通过仓库项目的所有阶段以及整个Westfalia系统的整个生命周期来最大程度地提高客户满意度和产品质量。Westfaila的数百万美元测试设施使我们能够测试产品和软件的改进,以改善我们的解决方案并保持该技术的最前沿。万博客户端手机版该设施还可以作为最先进的培训设施,可为客户提供动手,改进的培训自动存储和检索系统(as/rs)。

我们专门的服务团队为我们的客户提供以下持续的支持:

在Westfalia,客户满意度是我们的最终目标。我们的客户解决方案团队提供24/7/365的快速,友好服务。我们对已经运行多年或几十年的系统的维护和备件提供的承诺与在运行第一天一样。。

由于这种强烈的信念,我们始终与客户的决策者和计划者一起制定一个注重合作伙伴的计划。这是识别地面破裂之前计划的唯一方法。”总裁丹·贝莱尔(Dan Labell)

我们的任务:通过赢得客户的信任,了解他们的业务需求并兑现我们的承诺来提供无与伦比的仓储解决方案。