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Westfalia Technologies宣布了内部重组，现场服务控制部已过渡到技术解决方案部门，现在将被称为系统支持团队。该部门的名称正在更改中，以更好地反映团队的使命，该团队涵盖了客户和调试支持资源。
为了继续为客户提供服务，同时提供更好的产品和支持，我们决定将我们的控件工程，调试和支持资源聚集在一起。万博客户端手机版新部门将拥有集中的领导结构，专注于客户支持和调试。此更改旨在提高客户满意度并提高效率。
拥有专门的资源来调试和支持我们的自动化系统，不仅可以在潜在团队之间进行更好的沟通，而且还将改善我们的产品，并帮助确保将现场的问题或反馈带回可以解决这些问题的工程师。万博客户端手机版
Westfalia技术解决方案副总裁戴夫·威廉姆斯（Dave Williams）表示：“我们一直在[Westfalia]拥有出色的客户服务，但是这种内部重组使我们能够将更多的重点放在这一业务上，以便我们可以确保它继续增长。透明
Westfalia的前控制工程师Bryan Carroll（左）已晋升为系统支持经理。布莱恩（Bryan）在新职位上负责监督调试过程，并确保迅速解决与当前系统的客户问题。布莱恩（Bryan）广泛的控制工程，支持和调试背景的位置很好地领导该团队，并帮助威斯特法利亚（Westfalia）继续为我们的客户提供世界一流的支持。
布莱恩（Bryan）对过渡非常乐观，说：“我们的系统支持技术人员和工程师很高兴能在产品工程方面的决策中获得更多的意见，因为影响我们的设计使调试和支持我们的系统更加容易。由于立即反馈，我们从该领域获得的输入越多，可以帮助我们完善我们的产品。”
尽管我们的客户可能不会在提供世界一流的客户服务方面发生任何变化，但Westfalia的内部过渡设置了更有效的结构，以有效地协助将来解决任何问题。