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服務外包
    本公司著眼于金融電子渠道發展趨勢,立志于推進銀行自助渠道建設進程,逐步標准化金融服務外包行業規範,利用自身豐富的行業發展經驗爲銀行咨詢並梳理業務流程,同時提供有針對性的、可延伸性的自助渠道發展解決方案。包含ATM、CRS、KIOSK多種自助設備渠道的拓展、建設、營運管理等外包服務,並配合自主研發的跨平台自助設備管理系統爲銀行提供自助設備的全面托管服務。主要業務門類包括:

第一大類:銀行業務咨詢及流程再造
           ◇銀行自身業務狀況與自助業務發展關系分析;
           ◇銀行自助渠道發展定位及解決方案;
           ◇銀行自助渠道管理流程重整方案;
           ◇銀行自助渠道風險控制流程梳理;

第二大類:金融自助渠道服務網絡建設
            渠道拓展
              ◆金融網點服務網絡的整體設計與規劃;
              ◆定向離行自助銀行、離行單點的選址執行;
              ◆綜合網點改造分析與規劃;
           網點設備布局及網點建設
              ◆網點內自助設備布局方案設計
              ◆自助網點物防、技防、安防施工方案設計
            網點通訊實現方案規劃設計
              ◆網點建設施工監理
           ◇自助設備網絡營運管理
              ◆自助網點日常清潔巡檢服務
              ◆自助網點吞卡處理、耗材更換服務
              ◆自助網點現金規劃、清分、清機、加鈔服務
              ◆自助網點業務投訴處理服務
              ◆自助網點托管服務
           ◇網點風控管理
              ◆設備密鑰管理
              ◆流程風險管理
              ◆突發事件應急處理

    恒銀金融作爲一家專業的金融自助設備方案解決商、金融全外包服務提供商擁有一支技術過硬的專業的研發、技術支持、營銷及運營管理團隊,行業經驗豐富,能夠爲客戶提供高品質的金融外包服務。